La mise en place d’un projet de change management peut arriver pour différentes raisons : restructuration de l’organisation, rachat/fusion, mise en place d’une démarche de transformation, etc. Dans chaque cas, les méthodes de travail et l’organisation générale vont être bousculées.
La conduite du changement a pour but d’accompagner à l’adoption des nouveaux process et à la réorganisation des services, sans perdre en efficacité.

La résistance au changement peut être manifestée aussi bien de façon passive que de façon active. Pour éviter cela, il faut arriver à faire comprendre aux collaborateurs que le changement est bénéfique, autant pour l’entreprise que pour eux, sans imposer sa vision. Il faut réussir à leur faire comprendre qu’ils ont plus d’intérêt à participer au changement plutôt qu’à rester dans l’état actuel. Et pour réussir à les convaincre du bien fondé du changement, il est important d’évaluer les résistances potentielles de chaque personne-clé et d’anticiper les réactions.

Un appel à un prestataire externe comme CEO2CEO Consulting, maîtrisant des outils de conduite du changement et disposant de consultants très seniors qui rassurent, est une solution fiable, peu coûteuse et qui permet de minimiser les risques.

Nous intervenons pour mettre en place un cadre propice à la communication et à l’échange, permettant à chaque collaborateur de s’exprimer librement et de partager son point du vue sans crainte de la réaction des supérieurs hiérarchiques. Notre approche n’est pas de nous mettre à sa place, mais de complémenter par un support spécifique l’équipe projet en place dans l’entreprise, en nous appuyant sur notre réseau d’anciens directeurs des ressources humaines et sur des méthodologies éprouvées.

Nos références montrent que nous savons assurer ainsi la réussite du projet de change management.